Каталог

Как покупать в нашем магазине?

Как можно оплатить заказ?

В нашем интернет-магазине условия доставки и оплаты зависят от региона. Узнать свои условия вы можете в разделе "Доставка и оплата". Контент этого раздела зависит от региона, который выбран на сайте. Регион, который сайт Вам автоматически присвоил на основе ip-адреса, выводится в шапке над телефоном. Там же его можно изменить. Обратите внимание, что при смене региона могут поменяться не только условия доставки и оплаты, но и стоимость товаров в корзине.

При этом для всех регионов возможна безналичная оплата по счету или на сайте картой (VISA, MasterCard, МИР, Maestro).

Подробнее об онлайн-оплате банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты при оформлении заказа необходимо выбрать опцию "Оплата банковской картой". Возможность оплаты появляется ТОЛЬКО после подтверждения заказа менеджером интернет-магазина.

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

VISA International

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

MasterCard World Wide

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Что нужно знать для оплаты банковской картой:

  • номер вашей кредитной карты;
  • cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card (3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты)

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Оплата через процессинговый центр Сбербанка

Для оплаты банковской картой онлайн Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

После успешной оплаты, информация о платеже автоматически будет передана в магазин, и заказ перейдет в статус "Оплачен". Менеджер интернет-магазина свяжется с Вами для согласования сроков доставки.

* Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Может ли shumanet-shop.ru помочь с монтажом звукоизоляции?

Да, мы можем помочь с монтажом. Запросить услугу монтажа Вы можете на странице "Услуги по монтажу звукоизоляции". В зависимости от региона мы предоставим Вам либо расчет стоимости монтажных работ специалистами Акустик групп или же расчет от компании, успешно прошедшей обучение в нашей корпоративной Академии "Acoustic Build" по стандартам Акустик групп.

Как добавлять товары в корзину и оформлять заказ в магазине?

Мы постарались сделать процесс выбора и заказа товаров на сайте максимально простым и удобным. Добавить товары в корзину вы можете:

  • Непосредственно из каталога товаров
  • Из поисковой строки (если товар высветился в списке подсказок, справа у него указана цена и есть ссылка "В корзину", нажимая на которую вы добавляете товар в корзину, не заходя в его карточку)
  • При расчете сметы на странице решения в нижней части страницы есть кнопка "Добавить материалы в корзину". Эта кнопка добавляет в корзину все материалы из полученной сметы в необходимом количестве.

После добавления товаров в корзину вы можете откорректировать необходимое количество, а также удалить ненужные товары. Обратите внимание, что для некоторых товаров (в частности, для материалов Sylomer) возможно добавление дробного количества. Как правило это относится к отрезным товарам. Материалы Sylomer, к примеру, можно отрезать полосами, кратно 0.1 м.

Как только состав корзины будет финализирован, нажимайте на кнопку "Оформить заказ" и следуйте пошаговой инструкции.

Как работает доставка?

В нашем интернет-магазине условия доставки и оплаты зависят от региона. Узнать свои условия вы можете в разделе "Доставка и оплата". Контент этого раздела зависит от региона, который выбран на сайте. Регион, который сайт Вам автоматически присвоил на основе ip-адреса, выводится в шапке над телефоном. Там же его можно изменить. Обратите внимание, что при смене региона могут поменяться не только условия доставки и оплаты, но и стоимость товаров в корзине.

Почему цены в разных городах отличаются?

На стоимость материала в конкретном городе влияет не только производственная, но и логистическая составляющая. Если товар в Вашем регионе не производится или компоненты для его производства доставляются издалека, то стоимость доставки увеличивает цену. Мы постоянно работаем над оптимизацией производственных и логистических расходов. Однако в текущей действительности выровнять цену для всех регионов России не представляется возможным.

Как запросить расчет сметы?

Если у Вас помещение сложной формы или по какой-то причине не хватает информации для расчета в разделе "Подбор решения", Вы можете запросить расчет сметы менеджером магазина. Для расчёта нам потребуются размеры поверхностей или чертеж помещения. Их можно прислать на почту sales@acoustic.ru с указанием того, что нужно изолировать и от каких видов шума.

Выбор правильного решения для звукоизоляции

Если вы уже определились, что вам нужно звукоизолировать, то следующий логичный шаг - выбрать правильную звукоизолирующую конструкцию. Для того, чтоб вам было удобнее выбирать, на нашем сайте существует раздел "Подбор решения". В этом разделе Вы найдете все основные звукоизолирующие конструкции для стен, потолков, пола и ЗИ перегородок. При выборе опирайтесь на приведенные в разделе параметры: дополнительную защиту по воздушному шуму (ΔRw), дополнительную защиту по ударному шуму (ΔLnw), толщину конструкции, максимальную допустимую высоту. Или воспользуйтесь текстовыми рекомендациями по применимости, которые приведены для каждой конструкции. Обратите внимание, что примерная стоимость квадратного метра для конструкций посчитана, исходя из нормативов расхода материалов, а при расчете сметы сайт округляет количество материала до кратного количеству упаковок, поскольку продажа возможна только упаковками.


Фильтры

Каталог
Чтобы управлять заказами и бонусным счётом

Фильтр заказов

Фильтры

Сортировка

Сортировка

Ваш город